Logipeace Pte. Ltd. 旗下 Shipeace 隱私政策
通過訪問和/或使用網站 https://www.shipeace.com 及相關的 Shipeace 服務（以下簡稱「服務」），您同意遵守本隱私政策。如果您不同意本隱私政策，請停止使用本服務。
1. 資料管理者
就資料保護法而言，負責您個人資料的資料管理者為：
Logipeace Pte Ltd
註冊地址: 531A Upper Cross Street #04-95 Hong Lim Complex, Singapore 051531
電子郵件: support@logipeace.com
資料管理者決定處理您個人資料的目的和方式。如果您對資料處理方式有任何疑問或希望行使您的權利，請使用上述聯絡資訊與我們聯繫。
2. 我們收集的資料類型
當您與服務互動時，我們會收集主動和被動提交的個人資訊。
主動提交:
- 帳戶創建: 在 Shipeace 註冊帳戶時，我們會收集您的姓名、電子郵件地址、公司詳細資訊和聯絡資訊。
- 客戶詢問: 如果您與我們聯繫或請求演示，我們可能會收集您的姓名、電子郵件、公司、國家/地區以及您提供的任何其他詳細資訊。
- 付款資訊: 如果您通過平台進行付款，我們會收集付款資料，例如信用卡詳細資訊、帳單地址等（通過第三方處理器）。
- 個人化 AI/ML 資料: 根據您與平台的互動，我們可能會收集用於幫助訓練 AI 和機器學習模型的資料，以增強您的個人化體驗。
被動資料收集:
當您使用服務時，我們會自動收集某些技術資料，例如您的 IP 地址、瀏覽器類型、設備類型和使用模式。這些資料有助於我們改善服務的性能和安全性。
3. 個人資料的使用
您的個人資料將用於以下目的:
- 提供和個人化服務。
- 回應您的詢問和請求（例如，演示、支援）。
- 根據您與我們服務的互動，向您發送可能感興趣的營銷通訊和特別優惠。
- 訓練和改進我們的 AI 和 ML 模型，增強 Shipeace 提供的功能和服務。
- 用於管理目的，例如處理付款、進行調查和遵守法律要求。
平台範圍內的資料使用: 在您同意的情況下，匿名化資料可能會在整個平台中使用，以改善所有用戶的服務質量和功能。您可以選擇加入或退出整個平台的此類使用。您參與的決定不會影響您對核心 Shipeace 功能的訪問或使用。
4. AI/ML 資料使用
我們使用您的資料來幫助訓練優化用戶體驗、預測需求並改善服務提供的 AI 和機器學習模型。用戶提供的資料會經過匿名化和匯總處理以確保隱私。未經事先同意，不會將個人資料用於通用 AI 模型訓練。
租戶特定資料使用: 我們可能會在每個 SaaS 租戶環境內使用學習資料，以提供針對每個特定租戶量身定制的優化功能和體驗。在每個租戶環境內，此類使用是無條件的，以維持服務質量。
5. Google 使用者資料
當您透過 Google 登入 / OAuth 將 Gmail 帳戶連結至 Shipeace 時，即表示您明確授權 Shipeace 存取部分 Google 使用者資料。本節將說明我們存取哪些資料、如何使用，以及我們對資料使用所設的限制。
我們存取的資料
- 基本個人檔案資訊： 您的姓名、電子郵件地址及個人頭像，用於建立及識別您的 Shipeace 帳戶。
- Gmail 郵件（唯讀）： 已連結信箱中的郵件內容及中繼資料（寄件者、收件者、主旨、日期），僅用於在您的儀表板上產生 AI 摘要。
- 我們不會寄送、刪除或修改您 Gmail 帳戶中的任何郵件。
我們如何使用 Google 使用者資料
- 提供 Email AI 功能：分析並摘要您的郵件，並將結果呈現在您個人的 Shipeace 儀表板上。
- 在 Shipeace 中為您顯示、搜尋及整理這些摘要。
- 維護您的帳戶及服務安全（例如防止濫用）。
我們絕不會對您的 Google 資料做的事
- 我們不會出售 Google 使用者資料給任何人。
- 我們不會與第三方分享或傳輸 Google 使用者資料，但為提供 Email AI 功能所必需、為遵守適用法律，或於事先通知您的情況下進行合併或收購時除外。
- 我們不會將 Google 使用者資料用於廣告用途，包括個人化廣告、再行銷廣告或興趣導向廣告。
- 我們不會將 Google 使用者資料用於開發、改善或訓練通用型 AI 或機器學習模型。
- 我們不會將 Google 使用者資料用於評估信用或借貸用途。
- 我們的員工不會閱讀您的郵件，除非經您明確同意（例如客服支援需要）、基於安全目的所必需、依法要求，或資料已彙整並匿名化以供內部營運使用。
AI 處理
郵件摘要由 Shipeace 自行開發、以 Google Gemini 模型為基礎的 AI 服務產生。郵件內容僅為產生摘要而傳送至 Gemini，並依據禁止 Google 將其用於訓練模型的條款進行處理。
資料保存、刪除及撤銷存取權限
我們僅在提供服務所需的期間內保存 Google 使用者資料。您可隨時在 Shipeace 設定中中斷 Gmail 連結，或透過 Google 帳戶權限設定 撤銷存取權限。當您在 Gmail 中刪除郵件時，該郵件的 AI 摘要也會立即自動從 Shipeace 中刪除。當您中斷 Gmail 連結後，我們將永久刪除所有相關紀錄，包括您的 Google 資料及 AI 摘要。您也可以隨時透過 support@logipeace.com 與我們聯繫，要求刪除資料。
Shipeace 對於從 Google API 接收之資訊的使用及傳輸至任何其他應用程式，將遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括「有限使用」(Limited Use) 的規定。
6. 資料共享
我們不會向第三方出售或出租您的個人資料。我們可能會與以下各方共享您的資訊:
- 關聯公司: 我們業務結構內的相關或關聯實體。
- 服務提供者: 協助我們運營服務的可信第三方服務提供者（資料處理者），包括付款處理者、營銷提供者和支援服務。
- 法律和監管當局: 法律要求或有必要保護我們的法律權利或遵守政府法規時。
- 專業顧問: 我們的法務、會計和審計團隊，用於營運支援。
我們確保這些第三方遵守適用的隱私法和資料安全標準。
7. 資料儲存和保留
您的個人資料將儲存至完成本隱私政策中概述的目的或法律要求的必要時間。此期間之後，資料將被安全刪除或匿名化。
8. 國際資料傳輸
作為我們營運的一部分，您的個人資料可能會被傳輸並儲存在您管轄範圍以外的國家/地區。我們確保這些傳輸符合適用的資料保護法，並採取適當措施保護您的資料。
9. 您的資料安全性
我們實施強有力的安全措施，包括加密和存取控制，以保護您的個人資料。但是，請注意，通過互聯網傳輸資料的方法並非 100% 安全，我們無法保證絕對的安全性。
10. Cookie 和追蹤技術
我們使用 cookie 來增強您的用戶體驗、分析使用模式並提供個人化內容。Cookie 可能對網站功能至關重要，或用於分析和營銷目的。您可以通過瀏覽器設定管理 cookie 偏好。
11. 您的權利
您有權:
- 存取您的個人資料並獲得副本。
- 更正您資料中的任何不準確之處。
- 在某些情況下刪除您的個人資料（被遺忘權）。
- 反對資料處理或撤回特定用途的同意。
- 如果適用，限制處理。
- 以結構化、常用格式移植您的資料。
要行使您的權利或詢問有關您個人資料的任何問題，請通過 support@logipeace.com 聯繫我們。
12. 第三方服務
我們的服務可能會連結到不受本隱私政策管轄的第三方網站或服務。我們不對這些第三方的隱私慣例負責，並鼓勵您查看其政策。
13. 未成年人
我們的服務不適用於 18 歲以下的個人，我們不會故意從未成年人那裡收集個人資料。如果您認為我們從未滿 18 歲的人那裡收集了個人資料，請立即聯繫我們以刪除該資料。
14. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們的做法、法律要求或業務運營的變更。當發生變更時，本頁頂部的「生效日期」將更新。
15. 聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、關注或請求，請通過以下方式聯繫我們: